Tipi di MVP: concierge, Wizard of Oz, landing page e gli altri

Quali tipi di MVP non richiedono codice?

Concierge, landing page, video e piecemeal si fanno senza scrivere software, o quasi. Sono i più rapidi per capire se il problema esiste e se il modo in cui lo racconti convince le persone giuste.

Concierge MVP

Fai tu, a mano, quello che il prodotto farà un giorno, e il cliente lo sa. Paul Graham, nel saggio Do Things that Don't Scale, ricorda che Viaweb costruiva i negozi online al posto dei commercianti che esitavano a iscriversi da soli, e che fare il lavoro a mano insegna cosa automatizzare dopo (Graham, 2013).

Un esempio: vuoi creare un servizio che prepara piani pasto settimanali per chi si allena. Prima dell'app, li prepari tu per dieci persone, via email, a pagamento. Se dopo un mese ne restano otto, hai imparato più di quanto ti direbbe qualunque sondaggio.

Landing page e smoke test

Una pagina descrive il prodotto come se esistesse e chiede un'azione concreta. Buffer, lo strumento per programmare i post sui social, inserì tra la landing page e il modulo d'iscrizione una pagina con i piani e i prezzi: chi cliccava su un piano a pagamento mostrava una disponibilità a pagare, non solo curiosità (Buffer). Come costruirne una che dia risposte affidabili è spiegato in landing page per validare un'idea.

Video dimostrativo

Il caso più citato è Dropbox. Come racconta Eric Ries su TechCrunch, Drew Houston pubblicò un video di circa tre minuti in cui mostrava sul suo schermo come avrebbe funzionato la sincronizzazione dei file, prima che il prodotto fosse aperto a tutti (Ries, 2011).

Il video funzionò anche perché arrivò al pubblico giusto, la comunità tecnica di Digg, con riferimenti e battute pensati per loro. Senza distribuzione, un video dimostrativo resta un file su un server.

Piecemeal MVP

Metti insieme strumenti già esistenti, come un modulo online, un foglio di calcolo, un'automazione e un sistema di pagamento, per erogare il servizio completo. L'utente vede qualcosa che funziona; tu vedi dove il flusso s'inceppa. Regge finché i volumi restano piccoli, ed è proprio quello che ti serve in questa fase.

Cos'è un MVP Wizard of Oz e quando usarlo?

È un MVP in cui l'utente usa un'interfaccia che sembra automatica, mentre dietro le quinte una persona svolge il lavoro. Il nome viene dalla ricerca sulle interfacce: lo coniò nel 1983 Jeff Kelley, alla Johns Hopkins, studiando sistemi in linguaggio naturale, come ricorda Nielsen Norman Group.

Graham racconta anche un caso da startup: nei primi tempi Stripe apriva a mano, dietro le quinte, i conti per i commercianti, così agli utenti sembravano istantanei. Oggi è il modo più onesto di provare un prodotto basato sull'intelligenza artificiale prima di costruirne l'automazione: una persona fa ciò che farà il modello e tu misuri se il risultato interessa davvero.

Quando conviene un MVP con codice vero, a funzione singola?

Quando hai già prove che il problema esiste e la domanda rimasta aperta riguarda l'uso ripetuto: le persone tornano ogni settimana senza che tu le spinga? A quella domanda un concierge risponde male, perché il servizio lo stai facendo tu.

Il single-feature MVP costruisce bene una sola funzione, quella che risolve il problema, su fondamenta che reggono utenti veri: accesso sicuro, dati protetti, backup, misurazione. È il tipo che costa di più; le voci che ne fanno il prezzo sono in quanto costa sviluppare un MVP, il metodo completo in MVP: cos'è e come si costruisce.

Quale tipo di MVP funziona meglio nel B2B?

Nel B2B rendono di più concierge e Wizard of Oz, perché i clienti sono pochi, il valore di ciascuno è alto e una relazione diretta vale più del traffico. Dieci aziende che usano un servizio fatto a mano e chiedono un contratto sono una prova molto più forte di mille iscritti a una newsletter.

Spesso il passo successivo è un progetto pilota con un cliente, che è una cosa diversa da un MVP: lo spieghiamo in MVP, prototipo e proof of concept.

Come scegli il tipo di MVP giusto?

Parti dalla domanda che vuoi chiudere, non dallo strumento che ti piace di più. Quattro passaggi:

Se stai pensando di saltare i gradini e costruire subito con l'intelligenza artificiale, leggi prima MVP con AI e vibe coding: il prototipo arriva in fretta, ma la domanda a cui rispondere resta la stessa.